热烈祝贺瑶海区恒通社区成功入选2025年度全国志愿服务“四个100”优秀典型!此次获评国家级荣誉,是恒通社区深耕基层治理、深耕志愿服务、深耕民生保障的丰硕成果,更是人大代表履职担当、党建引领共建、政企协同共治的生动实践。瑶海区人大代表、安徽百帮环境工程有限公司董事长洪阳,始终立足代表履职职责,践行社会责任,带领企业深度参与、全面赋能恒通社区基层治理与志愿服务建设,为社区斩获国家级荣誉注入坚实企业力量。
恒通社区作为全国知名“窗帘之约”志愿服务项目发源地,辖区常住居民1.48万人、共计6630户,现有注册志愿者2923名、志愿服务队伍10支。社区先后获评全国示范性老年友好型社区,“窗帘之约”项目获评全国志愿服务“四个100”最佳志愿服务项目并在全省推广。系列重量级荣誉的取得,是社区精细化治理的成果,更是属地人大代表主动作为、本土企业倾情反哺社会的有力彰显。

恒通社区为典型老旧小区聚集片区,长期存在环境整治难度大、老年人口多、民生诉求杂、邻里治理任务重等实际难题。社区坚持党建引领、党员带头、群众自治工作路径,积极构建多元共治治理体系。
作为区人大代表,洪阳董事长始终坚持履职在基层、服务在第一线,以人大代表履职赋能企社党建共建,带领安徽百帮环境工程有限公司主动融入社区共建体系。充分发挥人大代表桥梁纽带作用,常态化深入小区摸排民情、收集民意、化解民忧,精准助力社区破解老旧小区治理痛点堵点。
企业积极联动社区共建单位、在职党员、红色小管家、楼栋长等治理力量,常态化开展理论宣讲、便民维修、义诊义剪、文化惠民等志愿服务,累计服务群众超5万人次。依托自身环保专业优势,全力配合社区开展环境整治、垃圾分类推广、小区绿化美化、人居环境提质等专项工作,持续改善老旧小区居住品质。同时积极链接合肥工业大学等高校资源,落地数字助老公益课程,手把手帮助老年群体熟练使用智能设备,切实帮助老年人跨越数字鸿沟,用实干践行人大代表为民初心。
立足群众急难愁盼,恒通社区深耕精细化民生服务,常态化开展关爱帮扶、便民服务、环境治理、青少年关爱等15类志愿服务,年均开展志愿活动240余次,培育打造“窗帘之约”“七彩课堂” 两大特色惠民品牌项目。

在养老服务方面,社区创新推行“窗帘之约” 暖心项目,以窗帘开合信号、水电气智能监测为抓手,常态化帮扶独居、高龄、孤寡老人,提供日常看护、上门保洁、买菜送餐、就医陪诊等暖心服务,累计为30名特殊老年群体提供服务2.3万人次。该创新治理模式被写入省委全会报告、入选安徽“十大新闻”,成为全省基层民生治理标杆。

洪阳董事长立足人大代表帮扶职责,持续深耕社区养老公益事业,常态化开展困难老人走访慰问、志愿物资捐赠、一线志愿者关爱慰问等活动,全力保障“窗帘之约”项目长效有序开展,持续筑牢辖区老年群体安全幸福防线。
在青少年关爱方面,针对双职工家庭子女假期看护难、托管难民生痛点,洪阳董事长带领企业全力护航社区“七彩课堂” 公益项目,联动高校志愿者开设免费课业辅导、兴趣拓展、安全教育等公益课程,有效解决家长后顾之忧,用心用情守护青少年健康成长。
为推动志愿服务规范化、制度化、长效化,恒通社区出台志愿服务队伍管理办法,建立群众点单、社区派单、志愿者接单闭环服务机制,通过常态化敲门行动、居民议事日精准摸排民生需求,累计办结民生实事1200余件,办结率100%。
洪阳董事长带领安徽百帮环境工程有限公司积极参与社区志愿服务激励体系建设,主动捐赠物资、充实社区志愿积分兑换资源。积极参与优秀志愿者、身边好人评选宣传工作,大力培育志愿服务先进典型,助力涌现出“中国好人”郝素云等一批模范志愿者。

通过制度激励、榜样引领、全民参与,社区成功实现志愿服务从“要我参与”向“我要参与” 的思想转变,全面营造人人参与志愿、人人共享治理成果的浓厚氛围,构建起共建共治共享的基层治理新格局。
此次获评全国志愿服务优秀典型,既是对恒通社区治理工作的高度肯定,更是对人大代表履职为民、本土企业担当奉献的充分认可。下一步,瑶海区人大代表洪阳将持续坚守履职初心、勇担社会责任,带领安徽百帮环境工程有限公司持续深化企社共建,深耕公益志愿服务、做实民生帮扶、赋能基层治理升级,持续为瑶海基层治理现代化、精神文明建设贡献更多企业力量与代表力量。